ระบบการบริหารจัดการและดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลการสนทนา
• การจัดการ LLM management
• การจัดการ AI Agent management
• วิเคราะห์การใช้งานและประสิทธิภาพ
เราคือผู้นำในด้าน Generative AI ในประเทศไทยและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับบริหาร AI Agents ระดับ Enterprise Grade เลือก Amity Bots Plus จัดการ AI Agents ได้นับพันในที่เดียว AI Agents ขับเคลื่อนด้วย GPT ในรูปแบบ Chatbot Module และ Voice command ช่วยประสานงานระหว่าง AI agents และพนักงานอย่างราบรื่นเพื่อบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
Amity Bots Plus แพลตฟอร์มเดียวจัดการ AI Agents ได้อย่างครบวงจร ตั้งแต่การควบคุมการทำงานของแต่ละ AI Agent, ทำรายงาน,ตั้งค่าการเข้าถึงข้อมูล และการใช้ Token เพื่อตอบโจทย์การใช้งานที่หลากหลาย เช่น การสร้างระบบอัตโนมัติเพื่อใช้ AI Agent บริการลูกค้าด้วยแชทบอท หรือ AI Agent พูดได้สำหรับงานคอลเซ็นเตอร์ สามารถเชื่อมต่อแอปพลิเคชันออนไลน์ ตลอดจนการใช้ AI Agent ค้นหาข้อมูลผ่านระบบฐานความรู้ภายในองค์กร ขยายขีดความสามารถการทำงาน พร้อมพลิกโฉมธุรกิจของคุณด้วย Generative AI
เริ่มด้วยการอัปโหลดระบบฐานความรู้ของคุณ ซึ่งสามารถเขียนด้วยภาษาอะไรก็ได้ Amity Bots Plus จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้การตอบคำถามเกิดขึ้นทันทีและแม่นยำ
เมื่ออัปโหลดระบบฐานความรู้ของคุณแล้ว Amity Bots Plus จะทำการ Data Training เพื่อปรับปรุงความแม่นยำและความเข้าใจในความต้องการเฉพาะทางของธุรกิจของคุณ
หลังจากที่ Data Training เสร็จสิ้นแล้ว Amity Bots Plus ก็พร้อมที่จะบริการลูกค้าผ่านช่องทางแอปพลิเคชันออนไลน์และช่วยคุณทำงานอื่นๆอีกมากมาย
ปฏิวัติการจัดการข้อมูลเฉพาะขององค์กรสำหรับ AI Agents
• ระบบ Data management
• ระบบ Data converter & organization
• รองรับการแปลภาษาไทย
• ระบบ Data cleansing สำหรับ AI
ควบคุมและตั้งค่าให้ AI agents ทำงานได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ
• ระบบการค้นหา Search augmentation
• ระบบการตรวจสอบ Validation
• ระบบทดสอบและปรับการทำงานอัตโนมัติ (Automated testing & fine-tuning)
รองรับการเชื่อมกับระบบอื่นๆ ด้วย APIs
• การเชื่อมต่อภายในสำหรับ large Action Model (LAM)
• การใช้ APIs ในการเชื่อมต่อ (input & output) สำหรับ external systems
• การจัดการ LLM management
• การจัดการ AI Agent management
• วิเคราะห์การใช้งานและประสิทธิภาพ
• ระบบ Caching management
• ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของ AI Agent
• ระบบ Slot-filling
Amity Bots Plus ออกแบบขึ้นเพื่อปรับขยายระบบฐานความรู้ของคุณให้เป็นเอกสารหลายพันรายการ รองรับการบริการลูกค้าหลายล้านราย เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้ดีที่สุด
• แอพ Eko : AI Interfacing App สำหรับพนักงาน
• ระบบ IVR system ในการใช้งาน voicebot
• รองรับ Voicebot & การสนทนาภาษาไทย
• ใช้งาน Avatar AI ใน customised kiosk
ฝัง Amity Bots ลงในเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง เพื่อบริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบและไร้รอยต่อ
ใช้ประโยชน์จาก SDK ของ Amity Solutions รวมเข้ากับแอปพลิเคชันของคุณ เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ช่วย AI Agents ที่ไม่เหมือนใคร
