ตลาด AI มีแนวโน้มโตถึง $900 พันล้านภายในปี 2026
ตลาด AI ทั่วโลกกำลังเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ โดยการคาดการณ์ชี้ว่าอาจมีมูลค่าสูงถึง 900 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 การขยายตัวที่คาดการณ์นี้ไม่ใช่เพียงแค่ตัวเลขพยากรณ์ แต่สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีการดำเนินงานและการใช้เทคโนโลยีของภาคอุตสาหกรรม บทความนี้จะวิเคราะห์ปัจจัยที่ผลักดันการเติบโตนี้ สำรวจส่วนต่างๆ ของตลาด และพูดถึงภาพรวมของ AI ในอนาคต
ทำความเข้าใจภารวมตลาด AI
ตลาด AI ครอบคลุมเทคโนโลยีและการประยุกต์ใช้ที่หลากหลาย รวมถึง machine learning การประมวลผลภาษาธรรมชาติ หุ่นยนต์ และการมองเห็นของคอมพิวเตอร์ เมื่อภาคธุรกิจตระหนักถึงศักยภาพของ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า การลงทุนในเทคโนโลยี AI จึงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการเติบโตของตลาด AI
- ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี: การพัฒนาอย่างรวดเร็วของประสิทธิภาพการประมวลผลและความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถนำโซลูชัน AI มาใช้ได้ง่ายขึ้น เทคโนโลยีอย่างคลาวด์คอมพิวติ้งได้ทำให้เครื่องมือ AI ที่ทรงพลังเข้าถึงได้ง่าย แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมเหล่านี้ได้
- การเพิ่มขึ้นของข้อมูล: การเพิ่มขึ้นของข้อมูลที่เกิดจากการมีปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัลสร้างพื้นฐานที่สมบูรณ์สำหรับการประยุกต์ใช้ AI ธุรกิจต่างๆ สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยในการตัดสินใจและกำหนดกลยุทธ์
- ความต้องการระบบอัตโนมัติ: บริษัทในหลากหลายภาคส่วนกำลังมองหาวิธีการทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มผลิตภาพ เทคโนโลยี AI สามารถทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์ และปลดปล่อยให้พนักงานมุ่งเน้นงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
- การยกระดับประสบการณ์ลูกค้า: ธุรกิจต่างๆ กำลังใช้ AI เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า ตั้งแต่แชทบอทที่ให้การสนับสนุนทันที ไปจนถึงระบบแนะนำที่เสนอผลิตภัณฑ์ตามพฤติกรรมในอดีต AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
การคาดการณ์ของตลาด
ตามการคาดการณ์ล่าสุด ตลาด AI ทั่วโลกมีแนวโน้มเติบโตจากประมาณ 515 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 เป็น 900 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 คิดเป็นอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ประมาณ 20.4% ในช่วงเวลาดังกล่าว (Fortune Business Insights, 2024) และภายในปี 2575 มีการประมาณการว่าตลาดอาจมีมูลค่าสูงถึง 2.74 ล้านล้านดอลลาร์ (Fabio Duarte, 2024)
แนวโน้มการเติบโตนี้ไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงการยอมรับเทคโนโลยี AI ที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีการดำเนินงานของภาคอุตสาหกรรมด้วย
แนวโน้มการเติบโตตามภาคส่วน
ผลกระทบของ AI แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญในแต่ละภาคส่วน:
การดูแลสุขภาพ
ภาคการดูแลสุขภาพกำลังประสบการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่สุดอันเนื่องมาจาก AI ตลาด AI ในการดูแลสุขภาพมีมูลค่าประมาณ 20 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 โดยมีการคาดการณ์ว่าอาจเพิ่มขึ้นเป็น 187 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 สะท้อนถึงอัตราการเติบโตที่เพิ่มขึ้นเกือบ 17 เท่า (Fabio Duarte, 2024)
การเงิน
ในภาคการเงิน มีการใช้เทคโนโลยี AI สำหรับการตรวจจับการทุจริต การประเมินความเสี่ยง และการซื้อขายแบบอัลกอริทึม ภาคบริการทางการเงินมีรายได้เพิ่มขึ้นจากการนำ AI มาใช้ โดยหลายบริษัทรายงานว่ามีความสามารถในการตัดสินใจที่ดีขึ้นและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
การค้าปลีก
AI กำลังปฏิวัติวงการค้าปลีกผ่านประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวและระบบการจัดการสินค้าคงคลัง ผู้ค้าปลีกกำลังใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคได้ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน
ข้อมูลเชิงภูมิศาสตร์เกี่ยวกับการเติบโตของ AI การเติบโตของตลาด AI ไม่ได้เป็นไปอย่างสม่ำเสมอทั่วโลก แต่ละภูมิภาคมีระดับการนำไปใช้และการลงทุนที่แตกต่างกัน:
- อเมริกาเหนือยังคงเป็นผู้นำในการพัฒนา AI เนื่องจากมีระบบนิเวศด้านเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งและการลงทุนที่สำคัญจากทั้งบริษัทเอกชนและโครงการริเริ่มของรัฐบาล
- ภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก โดยเฉพาะจีน กำลังตามมาติดๆ ด้วยการสนับสนุนจากรัฐบาลอย่างมากในการวิจัยและพัฒนา AI ภูมิภาคนี้คาดว่าจะมีส่วนแบ่งที่สำคัญในตลาดโลกภายในปี 2573 (ABI Research, 2024)
- ยุโรปก็กำลังก้าวหน้าในการนำ AI มาใช้ แต่ยังเผชิญความท้าทาย เช่น อุปสรรคด้านกฎระเบียบและระดับการลงทุนที่แตกต่างกันระหว่างประเทศสมาชิก
แนวโน้มที่น่าจับตาใน AI
1. AI เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI)
เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์อย่าง ChatGPT และ DALL-E กำลังสร้างปรากฏการณ์ในการสร้างข้อความ ภาพ และแม้แต่ดนตรี ตามรายงานของ CB Insights สตาร์ทอัพด้าน Generative AI ได้รับเงินทุนมากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 เพียงปีเดียว สะท้อนความต้องการโซลูชัน AI เชิงสร้างสรรค์ที่เพิ่มขึ้น
2. AI เชิงจริยธรรม
เมื่อ AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น การพิจารณาด้านจริยธรรมก็ยิ่งทวีความสำคัญ ความโปร่งใส ความเป็นธรรม และความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างความเชื่อมั่นในระบบ AI บทความจาก World Economic Forum เน้นย้ำความสำคัญของ AI เชิงจริยธรรมในการส่งเสริมการยอมรับและความไว้วางใจในระยะยาว
3. AI ในการประมวลผลแบบ Edge
Edge Computing ซึ่งเป็นการประมวลผลข้อมูลที่อยู่ใกล้กับแหล่งกำเนิดมากกว่าในศูนย์ข้อมูลส่วนกลาง กำลังเร่งการประยุกต์ใช้ AI แนวโน้มนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในอุปกรณ์ IoT และยานยนต์ไร้คนขับ ตามรายงานของ Gartner การใช้งาน Edge AI จะมีสัดส่วนมากกว่า 50% ของโครงการ AI ทั้งหมดภายในปี 2568
ความท้าทายที่ตลาด AI ต้องเผชิญ
แม้จะมีแนวโน้มที่น่าสนใจ ตลาด AI ก็ยังเผชิญความท้าทายหลายประการ:
- ข้อกังวลด้านจริยธรรม: ประเด็นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและอคติในอัลกอริทึมต้องได้รับการแก้ไขเมื่อบริษัทต่างๆ นำ AI มาใช้ในการดำเนินงาน
- การขาดแคลนทักษะ: มีความต้องการผู้เชี่ยวชาญที่สามารถพัฒนาและจัดการเทคโนโลยี AI เพิ่มขึ้น ทำให้เกิดช่องว่างด้านบุคลากรในอุตสาหกรรม
- ความยากในการบูรณาการ: องค์กรหลายแห่งประสบปัญหาในการผสานโซลูชัน AI เข้ากับระบบที่มีอยู่ ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคต่อการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างเต็มที่
บทสรุป: อนาคตของ AI
เมื่อมองไปข้างหน้า เห็นได้ชัดว่าศักยภาพการเติบโตในตลาด AI นั้นมหาศาล ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วและจำนวนอุตสาหกรรมที่เล็งเห็นประโยชน์ของ AI ที่เพิ่มขึ้น เราสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในหลากหลายภาคส่วน
การคาดการณ์การเติบโตถึง 900 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 เป็นเพียงจุดเริ่มต้น เมื่อธุรกิจต่างๆ ยังคงสร้างนวัตกรรมและปรับตัว ภูมิทัศน์ของปัญญาประดิษฐ์จะพัฒนาอย่างมากในทศวรรษหน้า บริษัทที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะได้เปรียบในการแข่งขันในโลกดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
โดยสรุปแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าหรือการปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ ปัญญาประดิษฐ์กำลังจะเปลี่ยนแปลงวิถีการใช้ชีวิตและการทำงานของเรา—ทำให้เป็นพื้นที่ที่น่าจับตามองในปีต่อๆ ไป!
ทาง Amity Solutions ก็มีบริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเช่นกัน ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่นี่