Remote Work: เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารด้วย Eko

ในยุคดิจิทัลนี้ การสื่อสารที่ดีคือหัวใจสำคัญของความสำเร็จในการทำงาน แต่เมื่อทีมต้องทำงานกันคนละที่ การรักษาการสื่อสารให้ราบรื่นก็เป็นเรื่องท้าทาย Eko มีเครื่องมือดีๆ ที่จะช่วยให้ทีมของคุณติดต่อกันได้อย่างไม่สะดุด ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน มาดูกันว่าคุณจะใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร

Broadcasts: ส่งข่าวสารถึงทุกคนในบริษัทแบบทันที

สมัยก่อนเวลาจะประกาศอะไรสำคัญๆ ก็แค่เรียกทุกคนมารวมตัวกัน แต่ทำยังไงล่ะถ้าทีมกระจายกันอยู่คนละที่? นี่แหละที่ฟีเจอร์ Broadcast ของ Eko เข้ามาช่วยได้

Broadcast ช่วยให้คุณส่งข้อมูลถึงทุกแผนกได้ในพริบตา ไม่ว่าจะเป็นข่าวใหญ่ของบริษัท การเฉลิมฉลองความสำเร็จ หรือแค่ส่งคำอวยพรวันหยุด ทุกคนจะได้รับข้อความพร้อมกันหมด

ข้อดีของ Broadcast:

✅ ส่งถึงทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนหรือตำแหน่งอะไร

✅ มีฟังก์ชันแจ้งเตือนว่าใครอ่านแล้วบ้าง

✅ ลดปัญหาข่าวคลาดเคลื่อนที่มักเกิดจากการบอกต่อปากต่อปาก

การรวมศูนย์การประกาศสำคัญแบบนี้ ทำให้ทุกคนในองค์กรรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและได้รับข้อมูลอย่างทั่วถึง

Chats: คุยกันแบบเรียลไทม์ได้ทุกที่ทุกเวลา

ในที่ทำงานที่ต้องเร่งรีบ การติดต่อเพื่อนร่วมงานได้ทันทีเป็นเรื่องสำคัญมาก ฟีเจอร์ Chat ของ Eko ช่วยให้คุณคุยกับเพื่อนร่วมงานหรือทีมได้แบบทันทีทันใด

หน้าตาของแชทออกแบบมาให้คุ้นเคย คล้ายกับแอพแชทยอดนิยม ใช้งานง่าย แต่ไม่ใช่แค่ส่งข้อความธรรมดานะ คุณส่งไฟล์ รูป วิดีโอ อีโมจิ หรือแม้แต่สติกเกอร์ที่ทำเองก็ได้

Chat ช่วยการสื่อสารยังไงบ้าง:

✅ แก้ปัญหาและตัดสินใจได้ทันที

✅ แชร์ได้หลายแบบ ทำให้คุยกันสนุกขึ้น

✅ ใช้ได้ทั้งคุยงานและพูดคุยเล่นกับเพื่อน

ไม่ว่าจะประสานงานโปรเจกต์หรือแค่ทักทายเพื่อน Chat ช่วยให้คุยกันได้ง่ายขึ้นเยอะ

Create Topics: จัดระเบียบการสนทนา

เวลาคุยกันในแชท บางทีข้อมูลสำคัญก็หายไปในกองข้อความ ฟีเจอร์ Topics ของ Eko มาช่วยแก้ปัญหานี้

Topics ช่วยให้คุณสร้างหัวข้อย่อยในแชทได้ ทั้งแชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม ช่วยให้แยกเรื่องคุยได้เป็นระเบียบ และค้นหาข้อมูลย้อนหลังได้ง่าย

ประโยชน์ของการใช้ Topics:

✅ แยกเรื่องต่างๆ ในแชทเดียวกันได้

✅ ค้นหาบทสนทนาเก่าๆ ได้ง่าย

✅ แยกเรื่องงานกับเรื่องคุยเล่นได้ชัดเจน

ใช้ Topics แล้วการแชทของคุณจะเป็นระเบียบขึ้น ไม่พลาดข้อมูลสำคัญแน่นอน

Voice and Video Calls: รักษาความเป็นกันเองไว้

แม้ว่าการคุยผ่านข้อความจะสะดวก แต่บางครั้งเราก็อยากเห็นหน้าค่าตากัน นี่แหละที่ฟีเจอร์ Voice และ Video Call ของ Eko เข้ามาช่วยได้

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุยกันได้ลึกซึ้งขึ้น เหมาะมากสำหรับการระดมความคิดหรือคุยเรื่องซับซ้อนที่พิมพ์อธิบายยาก

วิธีใช้ Voice และ Video Calls:

✅ ประชุมทีมหรือคุยงานแบบตัวต่อตัว

✅ จัด session ระดมไอเดียหรือคุยรายละเอียดโปรเจกต์

✅ จัดกิจกรรมสังสรรค์ เช่น กินข้าวด้วยกันหรือจิบเครื่องดื่มหลังเลิกงาน

การใช้การโทรแบบเสียงและวิดีโอช่วยรักษาความสัมพันธ์ในทีม ซึ่งสำคัญมากสำหรับความสามัคคีและกำลังใจในการทำงาน

รวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน: สร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่ครบวงจร

แต่ละฟีเจอร์ของ Eko มีจุดเด่นเฉพาะตัว เมื่อใช้ให้เป็น คุณจะสร้างทีมที่ติดต่อกันได้ดี ทำงานมีประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วมมากขึ้น

ลองดูตัวอย่างการใช้งานในแต่ละวัน:

1. เริ่มวันด้วยการเช็ค Broadcast เพื่อดูว่ามีอัพเดทอะไรจากบริษัทบ้าง
2. ใช้ Chat สำหรับคุยงานเล็กๆ น้อยๆ กับเพื่อนร่วมงานและจัดการงานประจำวัน
3. สร้าง Topics ในแชทโปรเจกต์เพื่อแยกเรื่องคุยให้เป็นระเบียบและค้นหาง่าย
4. นัด Voice หรือ Video Call เป็นประจำสำหรับประชุมทีมหรือคุยงานแบบตัวต่อตัว

จำไว้ว่า กุญแจสำคัญของการสื่อสารแบบรีโมทคือการหาจุดสมดุลที่ดี แนะนำให้ทีมเลือกใช้ช่องทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละสถานการณ์ วิธีนี้จะช่วยให้การแชร์ข้อมูลมีประสิทธิภาพ และยังรักษาความสัมพันธ์ระหว่างกันไว้ได้ แม้ต้องทำงานผ่านหน้าจอ

การนำเครื่องมือสื่อสารเหล่านี้มาใช้ ไม่ใช่แค่การปรับตัวเข้ากับการทำงานทางไกล แต่เป็นการยกระดับการทำงานของคุณ คุณกำลังสร้างสภาพแวดล้อมที่ข้อมูลไหลเวียนอย่างอิสระ แชร์ไอเดียได้ง่าย และความสัมพันธ์ในทีมยังแน่นแฟ้น แม้จะอยู่ห่างไกลกันก็ตาม

ในขณะที่โลกการทำงานยังคงเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ แพลตฟอร์มอย่าง Eko จะยิ่งมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อทีม สร้างการมีส่วนร่วม และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลองเปิดใจใช้เครื่องมือเหล่านี้ดู แล้วคุณจะเห็นทีมของคุณเติบโตขึ้นในยุคดิจิทัลนี้อย่างแน่นอน

ทาง Amity Solutions ก็มีบริการ Amity Eko ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเช่นกัน ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่นี่