Employee Experience
Boonyawee Sirimaya
3
นาที อ่าน
February 18, 2025

EkoAI: เทคโนโลยีสำคัญ ตัวช่วยในการทำงานเป็นทีม!

เทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจไปอย่างสิ้นเชิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการทำงานร่วมกันของทีม ยุคของการส่งอีเมลไปมาอย่างไม่จบสิ้นและการสื่อสารที่ผิดพลาดได้จบลงแล้ว ปัจจุบัน บริษัทต่างๆ พึ่งพาเครื่องมือดิจิทัลเพื่อพัฒนาการทำงานร่วมกัน เพิ่มประสิทธิภาพ และผลักดันความสำเร็จ

ด้วย EkoAI ธุรกิจสามารถยกระดับการทำงานร่วมกันไปอีกขั้น แพลตฟอร์มอัจฉริยะนี้ช่วยให้การสื่อสาร การแชร์เอกสาร และการจัดการงานอยู่ในที่เดียวกัน ทำให้การทำงานเป็นทีมราบรื่นยิ่งขึ้น แล้วเทคโนโลยีช่วยยกระดับการทำงานร่วมกันในองค์กรได้อย่างไร?

1. การสื่อสารแบบเรียลไทม์ 

ทลายกำแพงการทำงาน หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของการทำงานร่วมกันคือการสื่อสารที่ล่าช้าและไม่มีประสิทธิภาพ วิธีการแบบดั้งเดิมอย่างอีเมลหรือการนัดประชุมอาจทำให้การตอบสนองล่าช้าและลดประสิทธิภาพการทำงาน อย่างไรก็ตาม ด้วยการเติบโตของระบบส่งข้อความแบบทันทีและโซลูชันแชทที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่าง EkoAI ทีมสามารถสื่อสารได้ทันที ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

🔹 ประโยชน์ของเครื่องมือสื่อสารแบบเรียลไทม์: 

  • การตอบกลับทันที – ไม่ต้องรอการตอบกลับทางอีเมล รับคำตอบได้ในไม่กี่วินาที 
  • ลดความเข้าใจผิด – ข้อความที่ชัดเจนและรวดเร็วช่วยป้องกันการตีความผิด 
  • เข้าถึงได้จากมือถือ – เชื่อมต่อได้จากทุกที่ ไม่ว่าจะอยู่ในออฟฟิศหรือทำงานระยะไกล 
  • คำแนะนำจาก AI – ผู้ช่วยอัจฉริยะอย่าง EkoAI สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและตอบกลับอัตโนมัติ

การนำเครื่องมือส่งข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถลดช่องว่างในการสื่อสารและทำให้โครงการดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ

2. ผู้ช่วย AI: การทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาด

อินเตอร์เฟซแสดงตัวเลือกผู้ช่วย AI รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญ HR และ LibGuru
อินเตอร์เฟซผู้ช่วย AI โดย EkoAI

AI กำลังปฏิวัติการทำงานร่วมกันด้วยการให้ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึก EkoAI ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนทีมด้วยการยกระดับการสื่อสารและนำเสนอเครื่องมือที่มีประโยชน์เพื่อทำให้การทำงานร่วมกันราบรื่น

🔹 AI ช่วยพัฒนาการทำงานร่วมกันอย่างไร: 

  • ห้องแชท EkoAI – ฟังก์ชันครบครัน รวมถึงหัวข้อ การเก็บถาวร และการแนบไฟล์/รูปภา
  • การตอบสนองที่มีประโยชน์ – ให้คำตอบพร้อม markdown ตาราง ลิงก์ และการตั้งค่า 
  • การให้ฟีดแแบค AI – ผู้ใช้สามารถให้คะแนนแบบถูกใจ/ไม่ถูกใจเพื่อปรับปรุงการตอบสนอง 
  • แดชบอร์ดอัจฉริยะ – การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น ระบบสร้างภาพ (เบต้า) – สร้างภาพตามการสนทนาของทีม
แดชบอร์ดแสดงกราฟรายได้และกำไรรายเดือนตั้งแต่มกราคมถึงมิถุนายน 2024
แดชบอร์ดการวิเคราะห์ด้วย AI โดย EkoAI

ด้วย AI ธุรกิจสามารถลดภาระงานที่ไม่จำเป็นและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพและผลิตภาพมากขึ้น

3. แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน

อินเตอร์เฟซแชทแสดงความสามารถในการแชร์ไฟล์และการส่งข้อความพร้อมตัวเลือกรูปภาพและ PDF
แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบรวมศูนย์พร้อมการแชร์ไฟล์ โดย EkoAI

การทำงานกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่กระจัดกระจายอาจทำให้การทำงานเป็นทีมน่าหงุดหงิด แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบรวมศูนย์อย่าง EkoAI รวมทุกอย่าง—ข้อความ ไฟล์ งาน และอัพเดต—ไว้ในพื้นที่ที่เข้าถึงได้ง่าย

🔹 คุณสมบัติสำคัญของเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบรวมศูนย์: 

  • พื้นที่ทำงานร่วมกัน – เก็บไฟล์ โน้ต และการสนทนาทั้งหมดไว้ในที่เดียว 
  • การจัดการโครงการแบบบูรณาการ – มอบหมายงาน กำหนดเวลา และติดตามความคืบหน้าได้อย่างง่ายดาย 
  • การเข้าถึงบนคลาวด์ – เข้าถึงไฟล์สำคัญได้จากทุกที่ ทำให้ทีมที่ทำงานระยะไกลยังคงเชื่อมต่อกัน 
  • การสื่อสารในแบบของคุณ – UI ที่ปรับแต่งได้ช่วยให้คุณรักษารูปลักษณ์และความรู้สึกของแอปพลิเคชันของคุณ ทำให้ประสบการณ์ของพนักงานเป็นของคุณอย่างแท้จริง

ด้วยพื้นที่ทำงานดิจิทัลเดียว ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ

4. Virtual Live Streaming: สร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานแบบเรียลไทม์

หน้าจอแบ่งแสดงการทำงานร่วมกันของทีมแบบสดพร้อมโน้ตกระดาษและการประชุมเสมือนจริง
อินเตอร์เฟซการทำงานร่วมกันเสมือนจริงและ Virtual Live Streaming โดย EkoAI

ในที่ทำงานดิจิทัลยุคปัจจุบัน การรักษาการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ การถ่ายทอดสดเสมือนจริงนำเสนอวิธีการสื่อสารแบบมีส่วนร่วมเพื่อประกาศข่าวสารสำคัญ อัพเดต และจัดกิจกรรม ส่งเสริมความรู้สึกเป็นชุมชนและการมีส่วนร่วมภายในองค์กร

🔹 ประโยชน์ของการถ่ายทอดสดเสมือนจริง: 

  • การสื่อสารแบบโต้ตอบ – ยกระดับการสื่อสารในองค์กรด้วยการถ่ายทอดสดแบบโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วย API วิดีโอ พนักงานสามารถมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ ทำให้การโต้ตอบมีชีวิตชีวาและน่าสนใจมากขึ้น 
  • การประกาศที่มีประสิทธิภาพ – ถ่ายทอดการประกาศสำคัญสดๆ ถึงทั้งองค์กรในรูปแบบที่เป็นกันเอง พนักงานจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเริ่มการถ่ายทอดสด ทำให้มั่นใจว่าจะรับทราบข่าวสารได้ทันเวลา 
  • กิจกรรมเสมือนจริง – สร้างความประทับใจให้พนักงานด้วยกิจกรรมเสมือนจริงที่น่าจดจำ ตั้งแต่เวิร์กช็อปไปจนถึงวิทยากรรับเชิญพิเศษ ให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมจากระยะไกลพร้อมกับเพื่อนร่วมงาน

การผสานการถ่ายทอดสดเสมือนจริงเข้ากับกลยุทธ์การสื่อสารของคุณ ช่วยสร้างแพลตฟอร์มที่มีพลวัตซึ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมเชิงรุก รักษาให้พนักงานได้รับข้อมูล และเสริมสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนโดยรวมภายในองค์กร

5. การมีส่วนร่วมของพนักงาน

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจของการมีส่วนร่วมของพนักงาน EkoAI ช่วยให้การโต้ตอบเป็นไปอย่างราบรื่นด้วยโซลูชันแชทที่ทรงพลัง ขับเคลื่อนด้วย API การส่งข้อความที่รองรับหลายรูปแบบ ทั้งข้อความ รูปภาพ เสียง และไฟล์

🔹 เทคโนโลยีช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างไร: 

  • การส่งข้อความที่ราบรื่น – เปิดใช้งานการส่งข้อความแบบทันทีทั้งแบบตัวต่อตัวและกลุ่มเพื่อช่วยให้การสื่อสารระหว่างทีมราบรื่น 
  • ประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ – รักษารูปลักษณ์และความรู้สึกของแอปพลิเคชันของคุณเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่เป็นส่วนตัว การทำงานร่วมกันที่
  • การทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น – รองรับเครือข่ายขนาดใหญ่ ทำให้มั่นใจว่าพนักงานยังคงเชื่อมต่อกันได้ในทุกระดับ

ด้วยรากฐานการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ธุรกิจสามารถส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการมีส่วนร่วมของพนักงานได้ดียิ่งขึ้น

ทาง Amity Solutions ก็มีบริการ EkoAIที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเช่นกัน ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่นี่